|
|
|
|
Obnova dat |
|
|
|
|
|
|
|
|
Postup při havárii
Jestliže zjistíte, že váš hard disk či jiné datové zařízení nepracuje tak jak by mělo, a přístup k vašim datům je omezený či vůbec žádný, doporučujeme tento postup:
- V žádném případě nezkoušet vlastními silami či pomocí "přátel a kamarádů" data zachraňovat.
- Hard disk (jiné zařízení, medium) okamžitě vypněte a vícekrát nezapínejte (ani na krátkou dobu) za účelem předvedení "co to dělá". V určitých případech může jedno spuštění navíc rozhodnout o tom, zda data zachránit půjde či nepůjde.
To platí v případě hardware závad (mechanické i elektrické závady) i software závad (nevratné přepsání původních dat ).
- Svěřte tuto činnost firmě, která je celkově obeznámena s problematikou záchrany
dat a která přistoupí k vašemu případu a jeho řešení profesionálně.
- Zaznamenejte si posledně známé údaje o tom, jak byl váš hard disk (hardware i software)nastaven, tj. strukturu adresářů a počet logických disků, zda byl použit manager, stacker, popřípadně i hodnoty hard disku v setupu počítače.
- U serverových disků to platí obdobně, zejména je vhodné znát heslo pro supervisora, administrátora, počet a názvy volume, logických disků.
- Tyto údaje mohou být v některých případech dosti důležité a usnadní
obnovu vašich dat .
|
|
|
|
|
|
|
|
Záchrana dat
Provádíme záchranu dat všech typů havárií
-
Softwarové chyby (poruchy): omylem nebo náhodně vymazané soubory a adresáře, zformátované logické nebo celé disky, působení počitačových virů, ztráta partition table, MBR a boot sektoru a mnoho dalších příčin
-
Operační systémy: DOS, WINDOWS95 a 98, WINDOWS NT4, WINDOWS2000, WINDOWS XP, LINUX, NOVELL, ostatní po domluvě
-
Hardware chyby (poruchy): vadná deska vnějši elektroniky (různé projevy-netočí se motorek, není identifikace v BIOSu, nestandartní otáčky a jiné), vadná mechanická část (vadné hlavičky, vadná datová i servisní oblast media, motorek a jiné)
-
Výrobní značky hard disků: Western Digital, Seagate, Maxtor, Quantum, IBM, Hitachi, Samsung, Toshiba, Fujitsu a další starši značky a to v provedení 3,5" a 2,5" a s rozhraním ATA, IDE, EIDE, UDMA, SATA, SCSI.
-
Zálohovací zařizení a média: ZIP 100 a 250MB, diskety 3,5" a 5,25", CD a DVD nosiče, paměťové karty všech typů, USB disky, ostatní po domluvě.
-
Vaše data po záchraně dat nahrajeme na Vámi zvolené médium (pokud je původní zařizení, médium vadné). Spolu s vadným diskem můžete zaslat (donésti) i druhý disk na zachráněná data. Data můžeme též nahrát na CD nebo DVD nosič.
|
|
|
|
|
|
|
|
Termíny oprav
Doba, za kterou budou vaše data obnovena je dána stupněm poškození (složitosti závady) hard disku nebo operačního systemu.
- Běžně se tato doba pohybuje od jednoho do pěti pracovních dnů. Za příplatek je též možná expresní služba do 24 hodin. Záchranu dat neprovádíme na počkání, neboť jde o náročný technologický proces s pevně daným časovým postupem. Záchranu dat provádíme v místě sídla naší společnosti, u zákazníka tyto služby neprovádíme z důvodu technické nerealizovanosti.
|
|
|